Talare

Lisa Farrar
Digitaliseringschef, Nordic Choice Hotels & VD, Eberry

Läs mer

Magnus Emilson
Grundare, Visit Group

Läs mer

Camilla Gervide
Driver bloggen Bloggbevakning

Läs mer

Robert Pink
Affärsområdeschef för resor, Google Sverige

Läs mer

Gül Heper
Affärsutvecklare och digital strateg samt medgrundare, Cmo goes tech

Läs mer

Neil Chatterjee
Nordenchef, Expedia Group

Läs mer

Anna Elofsson
Doktorand i hållbart resande och semestrande

Läs mer

Brook Tekeste
Grundare, Intellotel

Läs mer

Katarina Nordin
Marknadschef, Adyen Norden

Läs mer

Alexis Barnekow
VD, Chatflights

Läs mer

Josefine Gillver
Projektledare och medgrundare, Explore China

Läs mer

Andreas Sidkvist
Grundare, Tågsemester

Läs mer

Susanna Elfors
Grundare, Tågsemester

Läs mer

Joakim Everstin
Innovationschef & Teknikchef, Snowfall

Läs mer

Åsa Minoz
Programsamordnare, Viable Cities & expert inom innovation och delningsekonomi

Läs mer

Peter Larsson
VD, Svenska regionala flygplatser

Läs mer

Fritte Fritzson
Moderator, komiker och programledare

Läs mer

Camilla Björkman
Affärsutvecklingschef, Breakit / Moderator

Läs mer

Program

Registrering och frukostmingel

30min

Intro med dagens moderatorer Fritte Fritzson och Camilla Björkman

10min

Så ska hon skapa världens bästa upplevelse för hotellgästen

Lisa Farrar är vd för Nordic Choice Hotels digitala dotterbolag eBerry, som håller i all teknisk utveckling för hotellets gäster – marknadsföring, lojalitetsprogram, försäljning och kundtjänst vilket motsvarar en omsättning på nästan 5 miljarder kronor. Här utvecklas också nya tjänster, som hur kunderna kan checka in via mobilen till öppna dörren med mobilen, och experiment med röststyrning.

20min

Så optimerar du intäkterna med hjälp av AI

Magnus Emilsson är grundare och styrelseordförande för Visit Group, som har som vision att skapa ett ekosystem av digitala produkter för turistbranschen. Magnus är också en aktiv serieentreprenör och ängelinvesterare. Här delar han med sig av sina vassaste lärdomar kring artificiell intelligens för att öka din försäljning.

20min

How digital is transforming the travel experience

Robert Pink, Googles reseexpert och affärsområdeschef för resor, lär dig hur dagens digitala konsumenter köper flyg och hotell, och hur de söker information om en destination online.

Föreläsningen hålls på engelska.

20min

5 heta tips – så når du framtidens turister

Turismen från Kina har en väldigt stor potential att växa i Sverige. Trots att endast  cirka 10% av den kinesiska befolkningen har ett pass gjorde kineserna 143 miljoner turistresor utomlands under 2017 och lade ut mest pengar i hela världen på internationella turistresor. Men vem är egentligen den typiska turisten från kina? Hur ska man möta kineser på ett bra sätt? Och hur ska du undvika kulturkrockar?

20min

Så maximerar du både kundnöjdheten och resultatet med smidiga betallösningar

Tre av fem har övergett ett köp för att de inte kunnat betala som de önskat det senaste året! Vikten av att ha en smidig betalupplevelse har aldrig varit viktigare. Hotellbranschen i Norden betalar varje år två miljarder kronor till förmedlingstjänster av hotellrum. Ett enkelt sätt att öka sin konkurrenskraft är att förbättra och förenkla den egna bokningstjänsten på nätet. 

15min

Fika och nätverkande

30min

Få var tredje utlandsresa att bli en hemresa

20min

Att få med sig 50 000 följare på tåget – detta kan du lära dig av det

Intresset för Facebook-gruppen Tågsemester växte explosionsartat i samband med förra årets flygdebatt. Gruppen gick från 3 600 medlemmar till cirka 50 000 på ett år. Lyssna till Susanna Elfors och Andreas Sidkvists lärdomar från att skapa ett sådant engagemang.

20min

Lunch och nätverkande

50min

Dödsstöt eller guldregn – hur påverkar flygskammen reseindustrin?

Spännande spaningar med bland annat Peter Larsson som är vd för Svenska regionala flygplatser samt vice ordförande i organisationen, Svenskt flyg. Camilla Gervide, som driver bloggen Bloggbevakning och rapporterat mycket om den kritik som riktas mot influencers resevanor. Anna Elofsson, som är doktorand i hållbart resande och semestrande. Hon har även arbetat som utredningssekreterare i regeringens utredning om biobränsle för flyget som presenterades i mars. 

20min

Hot eller möjlighet? Delningsekonomin är här för att stanna, men vad betyder det för din verksamhet?

Åsa Minoz är programsamordnare för det tolvåriga strategiska innovationsprogrammet, Viable Cities, med fokus på smarta och hållbara städer. Viable Cities innefattar bland annat den nationella satsningen Sharing Cities Sweden kring delningsekonomi i städer. Hon är också expert inom innovation och delningsekonomi. Här ger Åsa sina perspektiv på hot och möjligheter med delningsekonomin för besöksnäringen.

20min

Gemensam övning

Det är ett faktum att delningsekonomin är här för att stanna, men ska man se det som ett hot eller en möjlighet? Och kanske är det så att de som arbetar med turism behöver bredda sitt perspektiv och använda sig av delningsekonomin för att kunna erbjuda ett bredare utbud i ett försök att kunna konkurrera i en allt mer globaliserad värld? Frågorna är många och tillsammans tar vi ett grepp om några av dem. 

20min

Från hotellpiccolo till hotellägare – så ska han digitalisera hotellbranschen

Brook Tekeste har gjort en osannolik karriär inom hotellbranschen och har nu startat Intellotel, vars affärsidé är ett digitalt verksamhetssystem för hotell. Systemet har en innovativ funktionalitet som bygger på personalens olika roller.

20min

Generation Z är nya "Millenials" - men hur tillgodoser man deras behov?

Det har talats mycket om millenials och hur de förändrade förväntingarna på framförallt digitala tjänster. Samma sak gäller Generation Zero fast i ännu större utsträckning. Hur kan vi på bästa sätt tillgodose deras förväntningar?

20min

Fika och nätverkande

30min

Vad efterfrågar kunderna och hur attraherar du framtidens flygresenärer?

Alexis Barnekow är grundare och vd för appen Chatflights – en utmanare till den traditionella resebyrån. De har specialiserat sig på att hitta de bästa flygen och att förstå vad som är viktigt för kunden ur ett flygperspektiv.

40min

The future of travel – innovating beyond distribution

Hur ser egentligen utvecklingen av resor ut online? Vad händer på digitaliserings-fronten i vår reseindustri? och hur ska du tänka kring personalisering 2019? Dessa och många andra frågor kommer Neil Chatterjee, Expedia Groups Nordenchef, att ge dig svaret på!

Föreläsningen hålls på engelska. 
20min

Från looker till booker – så driver du innovation och maxar affärerna

Gül Heper är expert på varumärke och digitalisering, och har haft flera internationella management-positioner på bolag som Absolut Vodka, Nespresso, HTL Hotels och Scandic Hotels. Gül är även internationell föreläsare med fokus på hur man skapar varumärken för framtiden, digitalisering och hur man driver innovation.  

20min

Avslut

5min

Programmet uppdateras löpande. Breakit reserverar sig för eventuella ändringar i programmet och talarlistan ifall talare skulle få förhinder. 

Har ni önskemål på någon föreläsare eller ett företag ni vill höra mer ifrån? Skicka gärna ett mejl till Breakits projektledare Olivia Lindström

Kontakta oss

Olivia Lindström
olivia@breakit.se

Projektledare och partneransvarig

Diana Demin
diana@breakit.se

Marknadsansvarig